Chính sách giao hàng

Một số trường hợp đặc biệt trong chính sách vận chuyển cụ thể:

• Với sản phẩm được giảm giá, giá trị đơn hàng được tính giá trị sau khi giảm giá.
• Miễn phí vận chuyển với đơn hàng >1.000.000đ
• Thời gian không bao gồm đặt mới, đặt thêm sản phẩm.
• Thời gian vận chuyển có thể sớm hoặc muộn hơn một vài ngày tùy thuộc vào điều kiện khách quan.
• *Khu vực nội thành tại Hà Nội bao gồm: Phường Ba Đình, Ngọc Hà, Giảng Võ, Hoàn Kiếm, Cửa Nam, Phú Thượng, Hồng Hà, Tây Hồ, Nghĩa Đô, Cầu Giấy, Yên Hòa, Ô Chợ Dừa, Láng, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Kim Liên, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Vĩnh Tuy, Bạch Mai, Vĩnh Hưng, Định Công, Tương Mai, Hoàng Mai, Hoàng Liệt, Yên Sở, Phương Liệt, Khương Đình, Thanh Xuân, Từ Liêm, Xuân Đỉnh, Đại Mỗ, Thanh Liệt.

Lưu ý:

• Khi lên đơn giao hàng đảm bảo, Bellie có để chế độ đồng kiểm hàng với bên giao hàng. Khách hàng vui lòng quay video trong quá trình nhận và mở hàng kiểm tra, không nhận nếu thấy gói hàng có dấu hiệu bất thường.
• Các khiếu nại/thiếu sản phẩm, nếu không có video sẽ không thể xác định nguyên nhân sai/thiếu hàng do Bellie hay do đơn vị vận chuyển thì Bellie sẽ không giải quyết.

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

• Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
• Giao tài sản cho người có quyền nhận.
• Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
• Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
• Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển

• Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.
• Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
• Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.
• Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại.

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

• Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.
• Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.
• Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển

• Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
• Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

• Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
• Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.